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购物后请查询是否正确购物,确保可以免费海运

            4频道折扣街经过一个多月的运营,根据广大客户的反馈,不断改进运营模式,现在已经解决了大部分的问题。
           最常见的问题就是新客户购物后,发货到仓库,才知道自己购物方式错误,无法免费海运,对于这种情况,我们已经采取以下措施解决问题:
    1、丢失数据的全部是手机端购物,我们已经优化程序,确保数据不丢失。
       顾客领券之后,会自动调用手机淘宝APP购物下单,实现数据的顺利转移。(IPAD测试还无法调用淘宝APP)

      
    2、在首页提供定单查询,顾客只要输入淘宝定单号,就可以提前查询是否免费海运,不要等快递到仓库了才知道不属于免费海运的定单。
       首页查询数据一般一天更新2次,如果你发现你的购物流程正确,却无法在首页查询到你的定单,请联络郭先生,HP:90919519 ,我们会和你一起分析原因,并提供解决方案。


      我们需要你的反馈意见,改进我们的服务,为大家打造一个良好的免费海运环境。

      货到仓库后,就可以提交免费海运申请了,具体说明在这里》》


      

 90%的无法提交免费海运的原因是:

  1、修改购物网址。包括:从网页领取优惠券,从淘宝APP购物,导致跟踪数据丢失。

  2、被360浏览器劫持数据。

   如果你通过网站首页及时查询到没有免费海运,就可以及时的在淘宝点击退款,或者选择付费海运。






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