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补充提交数据的截图说明

   

        如果你的商品不是在折扣街购买的,我们就无法查询到对应的数据。

        全部数据是由淘宝网提供,只有极少部分的交易因为先放入购物车,隔天再付款,导致淘宝网跟踪数据丢失,无法返回补贴款项给我们。

        遇到以上情况,顾客需要提供以下截图(也可以不提供截图,直接跳到下一步):


        


            90%的顾客即使提供以上截图,还是无法获得免费海运,处理方案:

           1、让卖家联络淘宝旺旺  1shop ,我们会和卖家沟通协调好如何处理,直接就给你免海运费了。

                如果卖家不联络我们,就告诉卖家你会退货回去。你也可以把这个网址发给卖家。这是最简单的处理方式。

           2、免费退货给卖家,折扣街的商品全部有退运保险。

              保险费用由卖家支付,保险公司支付退货运费到买家的账户,86OF免费操作退货到卖家,你按保险条款的赔偿支付快递费给我们。

              操作流程:

              先按保险条款的赔偿支付快递费给我们,支付宝:13400519519,

              提供卖家的收货地址,当天就发出快递,把快递单号给你,你可以按这个快递单号向保险公司索赔。

            3、支付正常的海运费,把货物发出。

              由于全免海运费的操作模式,是我们的和淘宝网的最新尝试,难免有不完美之处,希望你能谅解。





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